En Osharia Store queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar el cambio o la devolución de los productos adquiridos.
Podés optar por alguna de las siguientes modalidades para gestionar tu cambio o devolución:
En nuestras tiendas físicas: Acercate a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo te asistirá para realizar el trámite de manera rápida y sencilla.
Desde tu domicilio: Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, escribinos a [email protected] con tus datos y el motivo de la devolución o cambio. Un representante de Osharia Store se contactará con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.
Para que tu solicitud sea válida, tené en cuenta lo siguiente:
Por razones sanitarias y de seguridad, algunos productos no son susceptibles de devolución o cambio, tales como:
Si recibiste un producto con fallas, defectos de fábrica o distinto al que pediste, contactanos inmediatamente a [email protected] para que podamos solucionarlo sin inconvenientes y sin costo adicional para vos.
Recordá que el objetivo de nuestra política es darte la mejor experiencia de compra y garantizar tu satisfacción. Si tenés alguna consulta adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
¡Gracias por elegir Osharia Store!
